Доставка
- Доставка по МосквеМы бесплатно отправим ваш заказ в любой пункт выдачи СДЭК. Если вам необходима доставка курьером до адреса, пожалуйста, укажите это при оформлении заказа.
- Доставка в регионыМы отправляем заказы в любой регион России до пункта выдачи СДЭК. Доставка бесплатна, но необходимо будет предоплатить нам стоимость самого заказа. Также можем отправить заказ Почтой России.
- Доставка в другие страныОтправка заказов в другие страны возможна Почтой России по предоплате. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
Возврат и обмен
В соответствии с законом «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи товаров дистанционным способом» покупатель вправе вернуть или обменять товар в течение семи дней с момента получения заказа. Если вы решите вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нами и удостоверьтесь, что комплектация и внешний вид товара сохранены.
Изделия на обмен, возврат и ремонт мы принимаем в шоуруме «Въ диве».
Изделия на обмен, возврат и ремонт мы принимаем в шоуруме «Въ диве».
Вопрос-ответ
Я живу в регионе, но у меня в городе нет пункта выдачи СДЭК. Как я могу получить свой заказ?
Мы можем отправить ваш заказ Почтой России. Доставка будет бесплатной, но необходимо будет предоплатить сам заказ.
Я хочу сделать подарок близкому человеку, мне нужна доставка курьером до двери. Сможете организовать?
Да! Правда, в этом случае доставка будет платной. Пожалуйста, при оформлении заказа укажите, что вам нужна доставка курьером.
Я живу в Европе и хочу заказать ваши изделия. Как вы можете отправить их мне?
Почта России доставляет посылки почти во все страны мира. Пожалуйста, укажите свою страну при оформлении заказа, чтобы мы могли рассчитать стоимость доставки и предложить вам варианты оплаты, если у вас нет российской банковской карты. Обратите внимание на то, что возможны таможенные сборы при получении заграничных отправлений в вашей стране.
Остались вопросы?
Напишите нам в WhatsApp.
Напишите нам в WhatsApp.
~